Zoom sur Exintouch : sélection et traduction des événements de transport


Le module Exintouch permet de personnaliser et de générer des notifications et pages de suivi de livraison (LiveTrack) à votre image, en accord avec votre charte graphique.

En intégrant vos communications post-achat (expédition-livraison) à votre processus de fidélisation, vous gardez le lien avec vos clients même après la transaction.
Cela crée des opportunités pour les inciter à entrer dans une nouvelle boucle d’achat.

L’application a été pensée et développée pour s’adapter parfaitement à votre activité et à vos habitudes de communication.

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Exintouch : personnalisation des notifications

Parmi les options de personnalisation, la « sélection de langue » vous donne la possibilité de choisir et paramétrer avec précision la langue de la notification et de la page LiveTrack associée.

En effet, vous avez la possibilité de sélectionner, d’ajouter et de modifier les « statuts et événements de tracking » dans toutes les langues de votre choix.

En marge d’une langue étrangère, cette option vous permet également d’effectuer des ajustements pour rester totalement fidèle à votre style de discours habituel.

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Exintouch : option de personnalisation


En pratique, un code couleur vous aiguille sur les éléments manquants et indique si la traduction de la liste des événements est opérationnelle.

 

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Exintouch : traduction des statuts et événements de tracking


Si vous souhaitez plus d'informations, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre chef de projet ou de notre équipe commerciale.


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