ALERTAS SOBRE ANOMALÍAS DE EXPEDICIONES
¡AnticipA LOS retrasos en Tus entregas y aumentA la satisfacción del cliente!
Prevé las anomalías en las entregas.
Exwarning es un módulo de alertas y gestión de las expediciones que presentan alguna anomalía en la entrega (paquete pendiente de entrega, paquete extraviado, dirección incorrecta, etc).
Prevé los retrasos en las entregas, ponte en contacto con tus transportistas, notifica a los destinatarios e incrementa su satisfacción.
CLASIFICACIÓN DE EXPEDICIONES POR NIVEL DE RIESGO
Exwarning evalúa todas tus expediciones en proceso de entrega y resalta las anomalías en función de diversos niveles de riesgo personalizables.
Gana visibilidad y proactividad filtrando tus expediciones según su riesgo de retraso.
Personalización
de alertas
Exwarning te permite crear y adaptar alertas según tus necesidades.
Cada notificación se define por su contenido, criterio de activación y método de entrega.
Avisa rápidamente a todas las partes implicadas: servicio al cliente, servicios logísticos, tiendas (ship-from-store), proveedores (drop-shipping).
Automatización
y planificación de alertas
y notificaciones
Automatiza y programa todas tus alertas y notificaciones con antelación.
Utiliza estas alertas para establecer procesos preventivos o correctivos adaptados y eficientes.
OTROS MÓDULOS
RASTREO
& SEGUIMIENTO
EN TIEMPO REAL
Recolección de eventos de seguimiento
Historial de eventos de seguimiento
Disponibilidad de las POD (pruebas de entrega) vía una URL
SELECCIÓN
DEL MEJOR
TRANSPORTISTA
Gestión de todas las tarifas
Control de los plazos de etrega
Gestión de restricciones de transportistas
Simulación de plazos y costos
TMS PARA
LA GESTIÓN DE ENVÍOS
Integración de las informaciones de envío
Consolidación de expediciones
Edición de etiquetas y documentos de transporte
Control de direcciones de entrega
ETIQUETAS
& EDI CERTIFICADAS
Edición de etiquetas certificadas
Edición de documentos de transporte (lista de carga, CN23, etc.)
Envió de información a los transportistas vía EDI
ANÁLISIS DEL DESEMPEÑO
DE TUS TRANSPORTISTAS
Análisis de la calidad del servicio de tus transportes
Personalización de gráficos
Exportación de datos a tu SI
NOTIFICACIONES
DE ENTREGA
PERSONALIZADAS
Envío de notificaciones por correo electrónico
Creación de una página de seguimiento personalizada (LiveTrack)
Personalización de las notificaciones
+ 250 transportes nacionales e internacionales integrados
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