ALERTAS SOBRE ANOMALÍAS DE ENVÍOS
¡AnticipA LOS retrasos en Tus entregas y aumentA la satisfacción del cliente!
Anticipa las anomalías en las entregas.
Exwarning es un módulo de alertas y gestión de envíos el cual notifica si hay alguna anomalía presente durante la entrega (paquete pendiente de entrega, paquete extraviado, dirección incorrecta, etc).
Prevé los retrasos de las entregas, te pone en contacto con los transportistas, notifica a los destinatarios e incrementa su satisfacción.
CLASIFICACIÓN DE ENVÍOS POR NIVEL DE RIESGO
Exwarning evalúa todos tus envíos en proceso de entrega y resalta las anomalías en función de diversos niveles de riesgo personalizables.
Gana visibilidad y proactividad filtrando tus envíos según su riesgo de retraso.
Personalización
de alertas
Exwarning te permite crear y adaptar alertas según tus necesidades.
Cada notificación se define por su contenido, criterio de activación y método de entrega.
Avisa rápidamente a todas las partes implicadas: servicio al cliente, servicios logísticos, tiendas (ship-from-store), proveedores (drop-shipping).
Automatización
y planificación de alertas
y notificaciones
Automatiza y programa todas tus alertas y notificaciones con antelación.
Utiliza estas alertas para establecer procesos preventivos o correctivos adaptados y eficientes.
OTROS MÓDULOS
NOTIFICACIONES
DE ENTREGA
PERSONALIZADAS
Envío de notificaciones por correo electrónico
Creación de una página de seguimiento personalizada (LiveTrack)
Personalización de las notificaciones
TMS PARA
LA GESTIÓN DE ENVÍOS
Integración de las informaciones de envío
Consolidación de envíos
Generación de etiquetas y documentos de transporte
Exportación de datos
ETIQUETAS
& EDI CERTIFICADOS
Generación de etiquetas certificadas
Generación de documentos de transporte (lista de carga, CN23, etc.)
Envió de información a los transportistas vía EDI
ANÁLISIS DEL DESEMPEÑO
DE TUS TRANSPORTISTAS
Análisis de la calidad del servicio de tus transportes
Personalización de gráficos
Exportación de datos a tu SI
SELECCIÓN
DEL MEJOR
TRANSPORTISTA
Gestión de todas las tarifas
Control de los plazos de etrega
Gestión de restricciones de transportistas
Simulación de plazos y costos
RASTREO
& SEGUIMIENTO
EN TIEMPO REAL
Recolección de eventos de seguimiento
Historial de eventos de seguimiento
Disponibilidad de las POD (pruebas de entrega) vía una URL
+ 250 transportes nacionales e internacionales integrados
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