Entrevista Interempresas - Edmundo Brito

Preguntas para el especial

Responde: Edmundo BRITO | Country Manager Spain

¿Qué tecnologías o soluciones logísticas están desarrollando con mayor impacto real en la operación?
El mayor impacto hoy no viene de añadir más tecnología, sino de su capacidad para mejorar la rentabilidad y la toma de decisiones. En TDI, este enfoque se articula sobre una base operativa sólida: Expedito Premium centraliza la gestión del transporte, orquesta transportistas y servicios y aporta visibilidad en tiempo real. A partir de ahí, Exlabel asegura la ejecución con la generación de etiquetas y documentación de forma estandarizada, reduciendo errores, tiempos administrativos y fricción operativa. 
Expricing añade inteligencia a la decisión, simulando costes y plazos para seleccionar la opción más competitiva según reglas y escenarios. 
Extracking y Exwarning aportan control y anticipación: trazabilidad unificada, detección temprana de desviaciones y alertas que permiten actuar antes de que el coste del problema se dispare. Exintouch completa el ciclo desde el punto de vista del destinatario, con comunicaciones proactivas que reducen incertidumbre, intentos fallidos y carga en atención al cliente. Por último, Experform convierte los datos en indicadores accionables para pilotar rendimiento, comparativas y planes de mejora.

¿Qué tipos de datos consideran clave para maximizar el uso de la IA y la automatización en la toma de decisiones y cuáles siguen siendo difíciles de captar?
Los datos clave son los operativos en tiempo real, los históricos de rendimiento, los costes asociados al transporte y los eventos logísticos a lo largo de toda la cadena. También es fundamental la calidad y trazabilidad del dato. Siguen siendo complejos de captar de forma homogénea los datos no estructurados, la información externa no estandarizada y ciertos factores humanos que influyen en la ejecución.

¿Cómo integran el cumplimiento normativo y los desafíos de sostenibilidad sin penalizar la eficiencia operativa?
El cumplimiento normativo y la sostenibilidad se integran desde el diseño de las soluciones, automatizando controles, alertas y métricas clave. Esto permite cumplir requisitos regulatorios, mejorar la trazabilidad y medir el impacto ambiental sin añadir carga operativa, facilitando decisiones equilibradas entre eficiencia, coste y sostenibilidad.

¿Cuáles son los principales desafíos que no se resuelven solo con tecnología y cómo los están afrontando?
La tecnología por sí sola no resuelve retos como la gestión del cambio, su uso por parte de los equipos o la calidad del dato. En TDI los afrontamos con acompañamiento experto, modelos de gobierno del dato y una colaboración continua con el cliente para asegurar una implantación efectiva.

Interempresas- Entrevista a Edmundo Brito, Country manager Spain de TDI

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