Vous avez une question ? Consultez notre FAQ !

Chez TDI, nous avons à cœur de fournir une haute qualité de service et d’information à l’ensemble de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous avons mis en ligne une FAQ (Foire Aux Questions), pour les aider à tirer le meilleur parti de nos solutions.

actus_faq-mytdi_screen_portail — *Aperçu FAQ depuis le portail MyTDI*

Cette bibliothèque d’informations, principalement établie à partir de problématiques déjà rencontrées par les clients, constitue un outil précieux. Chaque question est accompagnée d’une réponse claire et de visuels, si nécessaires. Nos équipes s’attèlent à vous proposer des réponses récentes et concrètes, permettant de compléter l’usage de nos produits.

Vous avez une question ? Consultez notre FAQ !

En cas de besoin, vous pouvez toujours contacter le support technique au +33 4 37 24 60 20. Notre équipe est là pour vous accompagner.

08/09/2026

Tracking en temps réel : pourquoi le webhook devient incontournable pour piloter vos expéditions

Aujourd'hui, le suivi des expéditions ne se limite plus à répondre à la question « Où est mon colis ? ». Pour les entreprises qui travaillent avec plusieurs transporteurs, l'enjeu est surtout de disposer d'une information fiable, homogène et exploitable en temps réel.

08/09/2026

Multi-transporteur : avez-vous mesuré le coût réel de vos intégrations ?

Ajouter un nouveau transporteur à son système d'information peut sembler être un projet technique relativement simple : connecter une API, transmettre les données d'expédition, récupérer une étiquette et intégrer les informations de suivi.

08/09/2026