MyTDI : nouvelle version des demandes de mise en œuvre
Depuis le 6 septembre dernier, une nouvelle version des demandes de mise en oeuvre de transporteurs/services (création et consultation) est disponible sur notre portail www.mytdi.fr.
Une demande de mise en oeuvre (DMEO) est une étape dans laquelle le service de transport souhaité par le client est intégré dans les interfaces TDI. Il s'agit d'un processus de mise en relation du commanditaire avec son transporteur au coeur des outils de TDI ; il est composé principalement d'échanges de données, de paramétrages et de tests.
Nous avons entrepris cette évolution d'interface et de procédure pour faciliter au maximum la saisie d'informations. Depuis, toutes ces démarches se font directement en ligne :
- Enrichissement des demandes de mise en oeuvre
- Ajout des prestations complémentaires : priorisation et accompagnement
- Suivi de manière détaillée des demandes en cours : état d'avancement
- Soumission et téléchargement des devis signés
- Accès aux formulaires (fiche commanditaire et formulaire client)
Portail MyTDI : état d'avancement d'une demande de mise en oeuvre
Cette nouvelle version a pour objectif d'apporter plus de transparence et de fluidité dans les procédures !
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