TDI affûte la gestion transport du groupe industriel Tivoly
Société familiale, experte dans la conception, la production et la commercialisation d’outils coupants et accessoires électroportatifs, Tivoly s’est appuyée sur l’expertise globale de TDI pour optimiser la gestion de son transport depuis sa plateforme centrale d’Albertville, en Savoie.
Article rédigé par Laurène de Vialar, journaliste pour Voxlog.fr
Depuis 1917, Tivoly illustre son savoir-faire dans la conception, la production et la commercialisation d’outils de coupe, ainsi que des produits et des services associés. Ceux-ci s’adressent aux trois types de clients suivants : les industriels, les artisans et les particuliers bricoleurs. Le groupe devenu international, fort d’un chiffre d’affaires 2020 de 68,9 millions d’euros et d’une équipe constituée de 605 salariés, propose plus de 12 000 références depuis sa plateforme logistique centrale située à Albertville en Savoie.
Faire évoluer ses outils pour gagner en flexibilité
En 2019, désireuse de répondre aux exigences croissantes de ses clients en termes de volumétrie, de préparation des commandes et de délais, Tivoly décide de faire évoluer son ERP pour gagner en flexibilité. Mais pas seulement. À cette occasion, l’entreprise entend se doter d’un nouveau TMS. « Nous souhaitions optimiser nos coûts de transport à chaque expédition, gagner du temps sur l’intégration de nouveaux transporteurs et assurer la traçabilité de nos opérations au travers d’un portail unique et d’une solution plug and play. Après un rapide benchmark, il nous a semblé que le TMS Expedito de TDI était non seulement l’outil le plus complet mais également le plus intuitif », entame Sébastien CHEVRIER-GROS, Adjoint Responsable Site au sein du Groupe Tivoly.
Après avoir réalisé une large cartographie du plan de transport existant, identifié les différentes contraintes de ses clients et mené plusieurs tests, les équipes projet de TDI et Tivoly parviennent à lancer le TMS Expedito le 1er janvier 2019. Grâce aux multiples fonctionnalités de la solution - création et impression des étiquettes transporteurs, gestion des EDI transporteurs, choix automatique du transporteur, regroupement d’expéditions -, Tivoly entrevoit rapidement de premiers bénéfices. Parmi ceux-là : une intégration des nouveaux transporteurs plus rapide, davantage de souplesse dans l’élaboration des plans de transport ainsi que l’édition facilitée de 6000 étiquettes mensuelles.
Des modules et une solution au service d’une gestion globale du transport
En outre, grâce à l’installation du modle complémentaire Extracking, Tivoly dispose désormais d’un portail unique de suivi de l’ensemble de ses expéditions, domestiques ou internationales. En complément, l’entreprise devient également, courant 2021, pilote pour la mise en œuvre du module Exwarning de TDI. Basé sur l’outil Extracking, Exwarning permet au travers de l’analyse d’évènements transport, d’alerter en cas d’anomalies selon différents niveaux de risques. « Notre objectif réside dans la satisfaction de nos clients, nous avons donc besoin d’être le plus proactif possible et de pouvoir détecter un problème avant même qu’il ait lieu., voilà pourquoi l’intégration d’Exwarning nous est apparue évidente », souligne Sébastien CHEVRIER-GROS.
Fort de ces premiers succès, le groupe industriel s’intéresse désormais à deux autres modules : Exintouch, API destinée à informer les destinataires du statut et de l'évolution de la livraison de leur expédition et Experform, outil de BI qui permet d’analyser la performance des transporteurs. « Disposer d’une solution complète facilite la gestion quotidienne de nos opérations de transport tout en permettant d’obtenir un gain de temps et de budget. Enfin, cette offre globale assure un service client à la hauteur de nos ambitions. Nous échangeons donc régulièrement avec TDI, afin de se tenir au courant de leurs innovations et poursuivre ce partenariat porteur », conclut Sébastien CHEVRIER-GROS.
Sébastien CHEVRIER-GROS
Adjoint Responsable Site
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